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Falha no Portal do Servidor gera falsos descontos e assusta aposentados do RJ

Foto: Reprodução

Aposentados e pensionistas do Estado do Rio de Janeiro foram surpreendidos com a indicação de descontos que consideraram indevidos nos contracheques referentes ao mês de junho. O problema gerou forte preocupação e reclamações entre os servidores inativos, incluindo policiais militares e funcionários da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (Uerj), que relataram a ausência de explicações iniciais nos demonstrativos de pagamento disponibilizados no Portal do Servidor.

Diante do volume de queixas, o Rioprevidência informou que identificou uma falha técnica na plataforma responsável pela emissão dos documentos. A autarquia estadual garantiu, no entanto, que o erro se restringiu à exibição visual dos dados no sistema. Segundo o órgão, os valores depositados em conta corrente estão corretos, descartando a ocorrência de descontos reais ou qualquer tipo de prejuízo financeiro aos beneficiários.

Alerta nas redes sociais e orientação aos servidores

O susto mobilizou entidades de classe. A Diretoria de Veteranos e Pensionistas da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ) emitiu um comunicado oficial nas redes sociais para acalmar a categoria. Na publicação, a associação destacou ter recebido diversos relatos de possíveis cobranças incorretas e confirmou, após interlocução com o Rioprevidência, tratar-se de um “erro sistêmico na emissão de alguns demonstrativos”.

Apesar de a Diretoria da PMERJ ter orientado os associados a acessarem o Portal do Servidor para checar as atualizações, muitos beneficiários relataram que as informações visuais imprecisas continuaram aparecendo em suas telas nas horas seguintes, alimentando o clima de desconfiança.

Em nota oficial enviada à imprensa, o Rioprevidência reiterou que o bug na geração dos contracheques provocou apenas a exibição de dados incorretos na tela do usuário. A autarquia ressaltou que as providências técnicas foram tomadas de imediato para normalizar o sistema de consultas e enfatizou que a folha de pagamento processada pelos bancos não sofreu nenhuma alteração indébita.