O Detran RJ informa que, em razão da paralisação convocada pelo Sindetran-RJ para hoje e amanhã, os serviços prestados por servidores sindicalizados poderão sofrer impactos para o público. A fim de minimizar o impacto aos usuários, 30% do atendimento realizado pelos servidores será mantido em todas as frentes, conforme determina a legislação. Além disso, o órgão estruturou um plano de contingência com orientações específicas para cada setor:
Serviços Veiculares (Postos de Vistoria e USVs): Usuários que não conseguirem concluir o atendimento nos postos afetados poderão retornar à mesma unidade em até cinco dias úteis após a normalização das atividades, sem necessidade de novo agendamento.
Habilitação (Exames Práticos e Eletrônicos): Os candidatos com exames práticos marcados para as datas serão remanejados. Já os exames eletrônicos cancelados deverão ser reagendados pelo usuário conforme a disponibilidade de vagas, sem qualquer cobrança de taxa adicional. Os demais serviços, realizados por funcionários terceirizados, estarão mantidos.
Identificação Civil: O serviço seguirá sem intercorrências. Os atendimentos para a emissão da carteira de identidade são realizados por equipes terceirizadas e funcionarão normalmente.
O Detran RJ reforça que valoriza seus servidores e segue aberto ao diálogo contínuo para acolher as reivindicações da categoria, mantendo o compromisso com a prestação de serviços essenciais à população.