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Demora no retorno de energia e internet leva Light e operadoras a serem cobradas

Deputada pede fiscalização de órgãos reguladores após reclamações de moradores afetados pelo vendaval no Rio

Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil

A demora no restabelecimento dos serviços de energia elétrica e internet após o forte vendaval que atingiu o Rio de Janeiro levou a deputada estadual Dani Monteiro (Psol) a cobrar explicações da Light e das operadoras de telefonia.

No último fim de semana, a parlamentar enviou ofícios à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Ministério Público Federal (MPF) e Procon-RJ, pedindo fiscalização sobre a atuação das empresas.

Os documentos também foram encaminhados à Light e às operadoras Oi, TIM, Claro e Vivo, com pedidos de informações sobre o número de consumidores afetados, equipes mobilizadas para os reparos, prazos para normalização dos serviços e medidas para evitar novos problemas em eventos climáticos extremos.

Segundo o gabinete da deputada, moradores da Baixada Fluminense, Zona Oeste, Zona Norte e de municípios da Região Metropolitana ficaram por longos períodos sem energia e internet após o temporal. Em alguns casos, famílias teriam ficado mais de 40 horas sem eletricidade.

Dani Monteiro também questionou se houve diferença no tempo de atendimento entre regiões da cidade e pediu transparência das concessionárias.

Até o momento, Light e as operadoras ainda não divulgaram respostas aos questionamentos. As informações solicitadas poderão ser usadas em ações de fiscalização e defesa dos consumidores.