Durante o mês de julho, a Enel Distribuição Rio levará atendimento móvel a Magé (Piabetá), Petrópolis (Itaipava) e São Gonçalo (Amendoeira). Em Piabetá, a van da Enel estará estacionada na Praça Sete de Setembro em cada quarta-feira do mês. Em Itaipava, o veículo estará disponível às quintas-feiras, no Centro (Estrada União & Indústria, 9.726), e em Amendoeira, o atendimento móvel ficará na Praça dos Bandeirantes em todas as sextas-feiras de julho. A van aguarda os clientes nos três locais das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.
O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Não é necessário agendar o atendimento.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
Unidade móvel em Magé | Piabetá
Data: Quartas-feiras de julho (5, 12, 19, 26)
Local: Praça Sete de Setembro
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Unidade móvel em Petrópolis | Itaipava
Data: Sextas-feiras de julho (7, 14, 21, 28)
Local: Estrada União & Indústria, 9.726 – Centro
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Unidade móvel em São Gonçalo | Amendoeira
Data: Quintas-feiras de julho (6, 13, 20, 27)
Local: Praça dos Bandeirantes – Estrada Raul Veiga, 2.258
Horário: 9h30 às 12h e 13h às 16h
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
