O Procon Estadual do Rio de Janeiro (Procon-RJ) inaugurou nesta segunda-feira (09/09), um novo posto de atendimento na Zona Oeste do Rio. O espaço fica localizado no Shopping Aerotown, entre os bairros de Jacarepaguá e Barra da Tijuca, em frente à “estação Via Parque” do BRT. No local, os consumidores poderão ser atendidos de 09:00h às 17:00h pelos profissionais da autarquia.
Segundo o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, os mais diversos problemas relativos às relações de consumo poderão ser solucionados no novo posto.
“Os consumidores contarão com uma equipe altamente qualificada para registrar reclamações e denúncias, tirar dúvidas, negociar dívidas, resolver problemas com concessionárias de serviço público, instituições financeiras, operadoras de planos de saúde e empresas de telefonias, entre outros – explica Coelho.
Na unidade, também estarão disponíveis representantes de alguns fornecedores para garantir um serviço mais ágil e a resolução rápida dos casos apresentados.
Ainda de acordo com o presidente da autarquia, o local escolhido para a abertura do novo posto visa facilitar o acesso, já que fica em frente à estação do BRT.
“Estamos muito felizes em poder ampliar nosso atendimento de excelência à população. Entendemos que o fácil acesso é crucial e os consumidores poderão chegar até o Posto Barra-Jacarepaguá mediante a estação de BRT que fica bem em frente”, diz Coelho.
Serviço
Novo Posto de Atendimento do Procon-RJ Barra-Jacarepaguá
Endereço: Avenida Ayrton Senna, 2541 (Shopping Aerotown) – Barra da Tijuca, lote 100. Lojas 116, 117, 118, 133 e 134
Horário de atendimento: seg a sex das 09:00h às 17:00h